Dasar Privasi 99myr

99myr ("kami", "Platform", atau "Syarikat") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna yang mengakses dan menggunakan platform 99myr, termasuk laman web di 99myr.pro dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan kepada pemain di Malaysia.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, penyimpanan, dan perlindungan maklumat peribadi anda. Dokumen ini disediakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang bersesuaian.

99myr berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang berkaitan. Versi terkini sentiasa akan disiarkan di halaman ini berserta tarikh kemas kini terbaharu.

Bagi tujuan Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan secara langsung atau tidak langsung untuk mengenal pasti seorang individu, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, data kewangan, dan maklumat peranti.
• "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, dan pemadaman.
• "Pengawal Data" bermaksud 99myr sebagai pihak yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Subjek Data" bermaksud individu yang dapat dikenal pasti melalui data peribadi yang sedang diproses — dalam konteks ini, anda sebagai pengguna platform 99myr.
• "Pihak Ketiga" bermaksud mana-mana individu, syarikat, atau entiti lain yang bukan 99myr dan bukan pengguna platform, termasuk pembekal perkhidmatan, rakan kongsi perniagaan, dan pihak berkuasa yang berkaitan.
• "Kuki" bermaksud fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web 99myr, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman web.
• "PDPA" bermaksud Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang mengawal selia pengumpulan dan penggunaan data peribadi di Malaysia.

99myr mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna platform bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

99myr mengumpul data peribadi melalui kaedah-kaedah berikut:

• Pendaftaran Akaun: Semasa anda mendaftar akaun baharu di platform 99myr, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi tertentu secara langsung.
• Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, anda mengemukakan dokumen sokongan dan maklumat tambahan yang diperlukan oleh prosedur KYC kami.
• Transaksi Kewangan: Apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran, maklumat kewangan anda dikumpul melalui penyedia pembayaran seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, dan Public Bank.
• Penggunaan Platform: Data aktiviti dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform — termasuk permainan yang dimainkan, masa sesi, dan corak pertaruhan.
• Teknologi Kuki: Kuki dan teknologi penjejakan yang serupa mengumpul data teknikal dan keutamaan pengguna secara automatik apabila anda melayari laman web 99myr.
• Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan 99myr, maklumat yang anda berikan dalam perbualan tersebut disimpan untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Sumber Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat mengenai anda daripada penyedia perkhidmatan pengesahan identiti atau institusi kewangan yang berkaitan.

99myr memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna anda di platform 99myr.
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memenuhi kewajipan undang-undang bagi mengesahkan identiti dan umur setiap pengguna selaras dengan peraturan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Pemprosesan Pembayaran: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia.
• Penyediaan Perkhidmatan: Untuk mengendalikan dan menambahbaik platform, memastikan pengalaman permainan yang lancar dan menyeronokkan bagi semua pemain.
• Komunikasi: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi, dan kemas kini polisi kepada anda.
• Keselamatan & Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain.
• Analitik & Penambahbaikan: Untuk menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan produk dan pengalaman pengguna.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi 99myr di Malaysia.
• Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak perjudian dan memberikan sokongan perjudian bertanggungjawab kepada pemain yang memerlukan.

99myr menghormati privasi anda dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan terhad seperti berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal hosting, dan alat analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa kerajaan, pihak penguatkuasa undang-undang, atau badan kawal selia Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Pencegahan Penipuan: Maklumat mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan dan institusi kewangan bagi tujuan mengesan dan mencegah aktiviti haram.
• Pindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset 99myr, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus tertakluk kepada perlindungan privasi yang setara.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi 99myr. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 99myr dilindungi dengan penyulitan HTTPS/SSL berstandard industri.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan algoritma penyulitan terkini.
• Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad kepada kakitangan 99myr yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan kerja sahaja, berdasarkan prinsip keperluan-untuk-mengetahui.
• Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan 24/7 memantau aktiviti platform untuk mengesan sebarang cubaan pencerobohan atau aktiviti mencurigakan.
• Audit Keselamatan: Penilaian keselamatan dan ujian penembusan dilakukan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Pengesahan Dua Faktor: Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk melindungi akaun pengguna daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data: 99myr menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Data akan disimpan untuk tempoh minimum lima (5) tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan kawal selia Malaysia.

Platform 99myr menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform 99myr seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Ia tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Digunakan untuk mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform — termasuk halaman yang dikunjungi dan masa yang dihabiskan — bagi tujuan penambahbaikan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan pengguna seperti tetapan bahasa, pilihan paparan, dan maklumat log masuk yang disimpan untuk memudahkan penggunaan berulang.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan produk dan pengalaman pengguna.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 99myr. Dengan terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang dinyatakan dalam Dasar ini.

Sebagai pengguna platform 99myr dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 99myr melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Dalam kes yang melibatkan permintaan yang kompleks atau berskala besar, tempoh ini boleh dilanjutkan dengan notis yang sewajarnya.

Platform 99myr mungkin mengandungi rujukan atau maklumat berkaitan perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran dan penyedia permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 99myr sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana pihak ketiga.

Setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan — termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, dan Public Bank — mempunyai dasar privasi tersendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan data anda semasa pemprosesan pembayaran. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap penyedia perkhidmatan yang berkaitan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data 99myr sedia untuk membantu anda.

• E-mel Sokongan Privasi: [email protected]
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan English
• Masa Respons Sasaran: Dalam tempoh 30 hari kalendar untuk permintaan berkaitan data

Bagi aduan yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan dalaman kami, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.